Regulamin - Rupiecisko.pl

Regulamin sklepu internetowego RUPIECISKO.PL

Informacje wstępne

  • Niniejszy Regulamin (zwany dalej "Regulaminem") sklepu internetowego rupiecisko.pl stanowi podstawę świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o Świadczeniu usług drogą elektroniczną(Dz. U. Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.) poprzez serwis rupiecisko.pl.
  • W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego w tym w szczególności przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz regulacji międzynarodowych Unii Europejskiej.
  • Właścicielem sklepu rupiecisko.pl jest firma "OSAK" Marcin Osmyk z siedzibą przy ul. Młynarska 1, 36-030 Błażowa, NIP: 813-179-24-02, zarejestrowana w EDG w Błażowej pod numerem 772/2000.

 

Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

  • Warunkiem korzystania z usług serwisu rupiecisko.pl jest posiadanie odpowiednich urządzeń technicznych.
  • Korzystanie z serwisu, informacji w nim zawartych oraz systemu zamówień jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
  • Dane podane przy rejestracji mogą zostać zweryfikowane poprzez pracowników serwisu internetowego rupiecisko.pl.
  • Dane osobowe podane w czasie rejestracji będą gromadzone, przetwarzane i wykorzystane przez firmę "OSAK" Marcin Osmyk zgodnie z polskim prawem, a w szczególności z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133 poz. 883. Dane osobowe mogą być przekazane wyłącznie w celach bezpośrednio związanych z realizacją umowy kupna-sprzedaży zawartej poprzez serwis rupiecisko.pl, w szczególności dotyczy to przekazania danych firmie kurierskiej lub Poczcie Polskiej S.A.
  • Wszystkie materiały (teksty, grafika, itp.) prezentowane na stronie rupiecisko.pl są własnością firmy "OSAK" Marcin Osmyk i chronione SĄ ustawą z dnia 04.02.1994 r. O prawach autorskich i prawach pokrewnych.

Polityka cookies 

  • Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  • Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  • Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest właściciel strony rupiecisko.pl: firma "OSAK" Marcin Osmyk z siedzibą ul. Młynarska 1, 36-030 Błażowa.
  • Pliki cookies wykorzystywane są w celu: dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych, tworzenia statystyk, utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu,
  • W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne”  (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  • W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies: pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu; pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa; pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu; pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika.
  • W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  • Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  • Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  • Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest opcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

 

Informacje o towarach i ofercie

  • Wymiary oraz waga (o ile są podane) towarów jest podana w przybliżeniu.
  • Zdjęcia towarów mają charakter poglądowy. Kolorystyka może odbiegać od rzeczywistości. Wynika to między innymi z przyczyn technicznych (np. ustawień ekranu) oraz indywidualnego postrzegania kolorów.
  • Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen towarów znajdujących się w sklepie, wprowadzania nowych produktów, jak również wycofywania artykułów ze sprzedaży bez uprzedniego powiadomienia.
  • Wszelkie informacje o wadach, czy towar był używany znajdują się w opisie produktu.

 

Ceny i warunki sprzedaży

  • Ceny widoczne w systemie rupiecisko.pl są stałe. W przypadku towarów z nieokreśloną ceną jest ona indywidualnie negocjowana telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną (informacja o takiej opcji jest w opisie towaru).
  • W przypadku towarów z opcją "zaproponuj ofertę", Klient proponuje cenę poprzez pocztę elektroniczną.

 

Przyjęcie i realizacja zamówienia

  • Rozpoczęcie realizacji zamówienia odbywa się po prawidłowym złożeniu zamówienia przez sklep internetowy rupiecisko.pl lub zaakceptowaniu warunków finansowych przez obie strony.
  • Firma "OSAK" Marcin Osmyk zastrzega sobie prawo weryfikacji zamówienia poprzez kontakt telefoniczny lub drogą elektroniczną z Klientem.
  • Każde prawidłowo złożone zamówienie potwierdzane jest elektronicznie poprzez automatyczne wysłanie wiadomości na adres elektroniczny Zamawiającego.
  • W przypadku przedpłaty Kupujący zobowiązany jest do wpłaty kwoty za towar i koszt dostawy na konto bankowe Sprzedającego.
  • Zastrzegamy sobie możliwość anulowania zamówienia jeżeli dane podane przy rejestracji są błędne lub braku możliwości kontaktu z Zamawiającym w celu potwierdzenia zamówienia lub danych teleadresowych lub niezrealizowania poprzednich zamówień z winy Klienta lub w wyniku przyczyn niezależnych.
  • W wyjątkowych sytuacjach zastrzegamy sobie możliwość anulowania zamówienia bez podania przyczyn.
  • Zamówienia złożone przez jednego zamawiającego traktowane są jak jedno zamówienie (łączone), aby ograniczyć koszty wysyłek.
  • Towar jest wysyłany niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na koncie lub otrzymaniu bankowego potwierdzenia przelewu (potwierdzenie przelewu akceptowane jest tylko w wypadku płatności krajowych). Wysyłka towaru potwierdzana jest poprzez informację wysłaną na pocztę elektroniczną.
  • Wszelkie dodatkowe informacje związane z realizacją zamówienia są przekazywane poprzez pocztę elektroniczną.
  • Koszt dostawy towaru doliczany jest do każdej przesyłki i pokrywany jest przez Zamawiającego. Wybór rodzaju oraz kosztu dostawy następuje w czasie składania zamówienia.
  • Formą płatności jest przedpłata na konto lub płatność przy odbiorze (pobranie lub płatność gotówkowa przy odbiorze osobistym). Inne formy płatności wymagają wcześniejszego indywidualnego uzgodnienia.
  • Koszty wpłat, przelewów ponosi Zamawiający.
  • Waluta wpłaty musi być zgodna z walutą dokumentu sprzedaży.
  • Wystawiamy faktury VAT, a w przypadku Klientów indywidualnych paragon. Na życzenie (Klienci indywidualni) możemy wystawić fakturę imienną (do paragonu). W przypadku towarów używanych obowiązują odpowiednie przepisy podatkowe i Kodeksu Cywilnego (zawieranie umów kupna-sprzedaży).

 

Reklamacje i zwroty

  • Klient jest zobowiązany do sprawdzenia otrzymanej przesyłki - czy nie nosi śladów uszkodzenia lub otwierania. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości ma obowiązek sporządzić odpowiedni dokument w obecności kuriera lub listonosza.
  • Reklamacje ilościowe powinny być zgłaszane niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki, a maksymalnie do 7 dni od daty doręczenia.
  • Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną. Wiadomość powinna zawierać: numer dokumentu sprzedaży, data sprzedaży, symbol towaru, rodzaj zgłaszanej reklamacji - dokładny opis wady.
  • W przypadku reklamacji jakościowych, wad fabrycznych i podobnych Sprzedający może zażądać przesłania zdjęć wadliwego towaru drogą elektroniczną, a w szczególnych wypadkach odesłania towaru. Reklamacji nie podlegają towary używane w których opisie zaznaczono stopień zużycia lub rodzaj uszkodzeń i wad.
  • Reklamacje są rozpatrywane między innymi z wykorzystaniem zdjęć towaru robionych przed wysyłką.
  • Wszystkie reklamacje są rozpatrywane indywidualnie. Prosimy nie odsyłać towaru do czasu otrzymania odpowiedniej informacji.
  • Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne, wynikające z nieprawidłowego użytkowania lub błędnego montażu.
  • Zwrot towaru jest możliwy w terminie 10 dni od dnia otrzymania towaru (nie dotyczy towarów wyprzedażowych, używanych).
  • Zwrot towaru jest możliwy po wcześniejszym poinformowaniu Sprzedawcy o takim fakcie.
  • Odsyłany towar musi być nieużywany, dobrze zabezpieczony na czas transportu.
  • Koszty dostaw ponosi Kupujący zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art. 10 ust. 3 pkt. 5 (świadczenia bezzwrotne).
  • Nie przyjmujemy przesyłek ze zwrotem towaru wysłanych za pobraniem.
  • Do zwracanych towarów powinny zostać dołączone : dowód zakupu (paragon) oraz informacja o numerze konta na jakie ma być dokonany zwrot płatności.
  • Nie ma możliwości zwrotu towarów wykonanych na zamówienie lub o parametrach ustalonych (określonych) przez Zamawiającego zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art. 10 ust. 3.